ИНФОРМАЦИЯ
ДОСТАВКА
Интернет-магазин Vito Torelli осуществляет доставку по всей территории Украины
Текущие заказы, по которым оплата поступила на наш счет до 14:00, будут отправлены в этот же день.
Способы доставки:
*Если при оформлении заказа Вы не знаете, какой способ доставки выбрать или ни один из них Вас не устраивает, свяжитесь с нашим оператором, и он поможет решить проблему.
ОПЛАТА
Если Вы впервые попали на наш сайт и хотите сделать заказ, но сомневаетесь в правильности выбора способа оплаты или доставки, то обратитесь к нашему менеджеру, который обязательно Вам поможет.
Оплата принимается только в национальной валюте Украины.
Способы оплаты
Оплатить товар в нашем магазине Вы можете, выбрав наиболее удобный способ:
*Если в данном списке отсутствует способ оплаты, который будет Вам удобен, свяжитесь с нашим консультантом и опишите наиболее приемлемый способ оплаты для Вас. Мы сделаем всё зависящее от нас, чтобы этот способ в максимально короткий срок появился на нашем сайте.
Доставка
Интернет-магазин Vito Torelli работает по всей территории Украины.
– Новая Почта;
– Самовывоз с магазина (г. Харьков)
Оплата
Да, возможна.
При оформлении заказа, Вам необходимо выбрать в корзине вид оплаты «Оплата картой Visa / MasterCard», после этого наш менеджер предоставит Вам реквизиты.
Либо Вы можете выбрать онлайн-оплату через Q-код или Privat24.
Оплата заказа наличными производится курьеру, либо в отделении Новой Почты или при Самовывозе .
Оплата может быть осуществлена такими способами:
– наложенный платёж при получении через курьерскую службу;
– картой Visa или MasterCard;
– оплата через кассу любого банка;
– безналичный расчёт для юридического лица;
– онлайн-оплата через Q-код или Privat24.
Гарантия
Потребители имеют юридические права в соответствии с действующим национальным законодательством, регулирующим продажи потребительских товаров, и данная гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает такие права.
Регистрация на сайте
Регистрация позволяет Вам:
– просматривать историю своих заказов;
– проверять Личный кабинет;
– добавлять адреса доставок (перечень адресов, на которые может быть выслан заказ);
– получать информацию об акциях и новых продуктах.
Обратитесь за помощью в службу поддержки нашего сайта:
(063) 285 36 93
(095) 772-42-30
(068) 146 33 47
Или напишите письмо на электронный адрес: info@vitotorelli.com.ua
При переходе на вкладку «Регистрация», которая находится в правом верхнем углу, необходимо указать свои ФИО, email, телефон и пароль. После нажать на клавишу «Зарегистрироваться». Приятного пользования!
Прочие вопросы
Мы пользуемся услугами надёжных логистических операторов, у которых нет таких проблем.
Обратитесь за помощью в службу поддержки нашего сайта:
(063) 285 36 93
(095) 772-42-30
(068) 146 33 47
Или напишите письмо на электронный адрес: info@vitotorelli.com.ua
Если Вы сомневаетесь, то выберите для себя оплату наложенным платежом. После получения товара проверьте его и расплатитесь в самом отделении Новой почты.
— Возврат или обмен осуществляется в течении 14 календарных дней с даты продажи. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, предварительно согласовав детали с менеджером.
— Обмен (возврат) производится, если у товара нет никаких признаков эксплуатации, не нарушена целостность упаковки и комплектация.
— Возврат товара по Украине осуществляется через службу «Новая Почта» за счет покупателя. Покупатель отправляет посылку на имя Отправителя с указанием обратной доставки на сумму покупки.
— В случае, если Покупатель получит товар ненадлежащего качества или совсем другой товар, то обмен (возврат) осуществляется за счет Продавца. Покупателем должны быть предоставлены фотоснимки, подтверждающие наличие брака в изделии.
— Список товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно закону Украины, находится здесь: zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п
