Доставка и оплата

ОПЛАТА

• Наличными. Оплата производится курьеру или в нашем магазине в национальной валюте.
• Наложенным платежем. При получении заказа в отделении «Новой Почты» оплата наложенным платежем.
• Банковским переводом. Оплата производится путем перевода денег на банковский счет.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка по Украине в отделение Новой Почты. Отправка по Украине осуществляется на следующий рабочий день после согласования заказа с менеджером. После отправки мы высылаем Вам СМС с номером декларации, по которому Вам нужно будет забрать груз. Оплата товара происходит при получении груза в отделении Новой Почты. Внимание! Обязательно тщательно проверьте ваш заказ перед оплатой. Если товар не соответствует ожидаемому или поврежден, составьте акт на Новой Почте и не забирайте груз. Доставка по Украине осуществляется Новой Почтой. Доставка до отделения бесплатная по всей Украине . Для большего удобства, Вы можете заказать адресную доставку через Новую Почту (при заказе от 3000 грн. адресная доставка за счет интернет-магазина).

При отправке товара с оплатой «наложенным платежом», пересылка денег назад отправителю всегда осуществляется за счет покупателя и составляет 2% от указанной стоимости товара + 20 грн.

Самовывоз из оффлайн-магазинов. Забрать заказ Вы сможете на следующий день после оформления и согласования заказа с нашим менеджером, в любой день недели с 10:00 до 20:00, по адресу г. Харьков, ул. Клочковская, 134-Б, Супермаркет “Восторг”, магазин Vito Torelli.

САМОВЫВОЗ г. Харьков

Вы можете забрать свой заказ с нашего фирменного магазина Vito Torelli по адресу Харьков, Супермаркет

г. Харьков ТРЦ «ДАФИ», ул. Героев Труда 9 магазин Vito Torelli

г. Харьков “ВОСТОРГ”, ул. Клочковская, 134-Б, 2 этаж, магазин Vito Torelli

Добраться можно :  ст. М «Научная» / маршрутные такси №: 245, 282, 302, 305

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

– Возврат или обмен осуществляется в течении 14 календарных дней с даты продажи. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, предварительно согласовав детали с менеджером.

– Обмен (возврат) производится, если у товара нет никаких признаков эксплуатации, не нарушена целостность упаковки и комплектация.

– Возврат товара по Украине осуществляется через службу «Новая Почта» за счет покупателя. Покупатель отправляет посылку на имя Отправителя с указанием обратной доставки на сумму покупки.

– В случае, если Покупатель получит товар ненадлежащего качества или совсем другой товар, то обмен (возврат) осуществляется за счет Продавца. Покупателем должны быть предоставлены фотоснимки, подтверждающие наличие брака в изделии.

– Список товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно закону Украины, находится здесь: zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п

.