Доставка и оплата

ИНФОРМАЦИЯ

ДОСТАВКА

Интернет-магазин VITO TORELLI  осуществляет доставку по всей территории Украины

Текущие заказы, по которым оплата поступила на наш счет до 14:00, будут отправлены в этот же день.

Способы доставки:

null

Служба доставки Новой Почты

Товар доставляется в удобное для Вас отделение «Новой Почты» по всей территории Украины. Со списком отделений и графиком работы Вы можете ознакомиться на официальном сайте Новой Почты.
Комиссию за наложенный платеж оплачивает клиент.
Наложенный платеж, доставка на отделение: 22 грн. + 2% от стоимости заказа.
Наложенный платеж, доставка курьером: 35 грн. + 2% от стоимости заказа.

Срок доставки: 1-3 дня с момента подтверждения заказа.
ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!

null

Самовывоз г. Харьков

Вы можете получить свой заказ в нашем фирменном магазине Vito Torelli.

Адреса магазинов : ТРЦ «КАРАВАН», ул. Героев Труда 7
«ВОСТОРГ», ул. Клочковская, 134-Б, 2 этаж, магазин Vito Torelli
Срок доставки на магазин: 1-3 дня. Мгновенная выдача товара при наличии.
Стоимость: бесплатно.

null

Курьером по всей Украине

Адресная доставка с отделения Новой Почты или Точки Выдачи товаров осуществляется курьерами по всей территории Украины.

Срок доставки: 1-3 дня с момента подтверждения заказа.
Стоимость: согласно тарифам Новой почты.
Бесплатная адресная доставка при заказе от 3000 грн (за счёт интернет-магазина)

null

Другой способ

Обратитесь к менеджерам интернет-магазина VITO TORELLI:

(063) 285 36 93
(095) 772-42-30
(068) 146 33 47

Или напишите письмо на электронный адрес: info@vitotorelli.com.ua

Также у нас работает онлайн консультант  — мы всегда рады ответить на ваши вопросы!

*Если при оформлении заказа Вы не знаете, какой способ доставки выбрать или ни один из них Вас не устраивает, свяжитесь с нашим оператором, и он поможет решить проблему.

ОПЛАТА

Если Вы впервые попали на наш сайт и хотите сделать заказ, но сомневаетесь в правильности выбора способа оплаты или доставки, то обратитесь к нашему менеджеру, который обязательно Вам поможет.

Оплата принимается только в национальной валюте Украины.

Способы оплаты

Оплатить товар в нашем магазине Вы можете, выбрав наиболее удобный способ:

null

Наложенный платёж

Товар доставляется в удобное для Вас отделение «Новой Почты» по всей территории Украины. Со списком отделений и графиком работы Вы можете ознакомиться на официальном сайте Новой Почты.
Комиссию за наложенный платеж оплачивает клиент.
Наложенный платеж доставка на отделение – 22 грн. + 2% от стоимости заказа.
Наложенный платеж доставка курьером – 35 грн. + 2% от стоимости заказа.
null

Онлайн оплата QR-код или Приват24

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa и/или MasterCard. После выбора этого вида платежа Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

При оплате заказа с карты на карту, указывайте номер заказа или свою фамилию

null

Оплата наличными

Наличными при самовывозе фирменных магазинов VITO TORELLI

Адреса магазинов г. Харьков

ТРЦ «КАРАВАН», ул. Героев Труда 7
«ВОСТОРГ», ул. Клочковская, 134-Б, 2 этаж, магазин Vito Torelli

null

Безналичный расчёт

Терминал Приват-Банк в разделе «Мои платежи» выбрать «Поиск» и ввести «витоторелли». Все реквизиты для оплаты загрузятся автоматически. Деньги поступают на счет в течение 24 часов;
Через приложение Приват24 – «Мои Платежи» – «Поиск» – «витоторелли»;
Через моб. Приложение – «Меню» – «Мои платежи» и т.д.;
Через моб. Приложение отсканировать наш QR-code, выбрать карту для оплаты и оплатить;
QR-Код

*Если в данном списке отсутствует способ оплаты, который будет Вам удобен, свяжитесь с нашим консультантом и опишите наиболее приемлемый способ оплаты для Вас. Мы сделаем всё зависящее от нас, чтобы этот способ в максимально короткий срок появился на нашем сайте.

Доставка

Интернет-магазин Vito Torelli работает по всей территории Украины.

– Новая Почта;
– Самовывоз с магазина (г. Харьков)

Оплата

Да, возможна.
При оформлении заказа, Вам необходимо выбрать в корзине вид оплаты «Оплата картой Visa / MasterCard», после этого наш менеджер предоставит Вам реквизиты.
Либо Вы можете выбрать онлайн-оплату через Q-код или Privat24.

Оплата заказа наличными производится курьеру, либо в отделении Новой Почты или при Самовывозе .

Оплата может быть осуществлена такими способами:
– наложенный платёж при получении через курьерскую службу;
– картой Visa или MasterCard;
– оплата через кассу любого банка;
– безналичный расчёт для юридического лица;
– онлайн-оплата через Q-код или Privat24.

Гарантия

Потребители имеют юридические права в соответствии с действующим национальным законодательством, регулирующим продажи потребительских товаров, и данная гарантия не исключает, не ограничивает и не приостанавливает такие права.

Регистрация на сайте

Регистрация позволяет Вам:

– просматривать историю своих заказов;
– проверять Личный кабинет;
– добавлять адреса доставок (перечень адресов, на которые может быть выслан заказ);
– получать информацию об акциях и новых продуктах.

Обратитесь за помощью в службу поддержки нашего сайта:
(063) 285 36 93
(095) 772-42-30
(068) 146 33 47
Или напишите письмо на электронный адрес: info@vitotorelli.com.ua

При переходе на вкладку «Регистрация», которая находится в правом верхнем углу, необходимо указать свои ФИО, email, телефон и пароль. После нажать на клавишу «Зарегистрироваться». Приятного пользования!

Прочие вопросы

Мы пользуемся услугами надёжных логистических операторов, у которых нет таких проблем.

Обратитесь за помощью в службу поддержки нашего сайта:
(063) 285 36 93
(095) 772-42-30
(068) 146 33 47
Или напишите письмо на электронный адрес: info@vitotorelli.com.ua

Если Вы сомневаетесь, то выберите для себя оплату наложенным платежом. После получения товара проверьте его и расплатитесь в самом отделении Новой почты.

— Возврат или обмен осуществляется в течении 14 календарных дней с даты продажи. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества, предварительно согласовав детали с менеджером.

— Обмен (возврат) производится, если у товара нет никаких признаков эксплуатации, не нарушена целостность упаковки и комплектация.

— Возврат товара по Украине осуществляется через службу «Новая Почта» за счет покупателя. Покупатель отправляет посылку на имя Отправителя с указанием обратной доставки на сумму покупки.

— В случае, если Покупатель получит товар ненадлежащего качества или совсем другой товар, то обмен (возврат) осуществляется за счет Продавца. Покупателем должны быть предоставлены фотоснимки, подтверждающие наличие брака в изделии.

— Список товаров, не подлежащих обмену и возврату, согласно закону Украины, находится здесь: zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п

ВІДСТЕЖЕННЯ
ПОСИЛОК
Детальніше на сайті
Інша посилка